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Asesoría

asesoria

Servicio proporcionado por el centro, de forma individual a emprendedores y pequeñas empresas ya establecidas de manera gratuita (cuando el programa sea financiado por una agencia de gobierno) y confidencial. Su objetivo es aumentar la capacidad de cada área de la empresa incluyendo sus procesos operativos y se considera parte del proceso educacional.

Para proporcionar el servicio de asesoría, el centro debe( A través del director o asesor):

  1. Identificar las necesidades del cliente
  2. Reunir la información necesaria para determinar la estrategia apropiada
  3. Determinar la estrategia apropiada
  4. Documentar las políticas que rigen la asesoría
  5. Mantener los registros generados durante la asesoría.
  6. Utilizar mecanismos para conservar la confidencialidad de la información.
  7. Evaluiar la cantidad y calidad de las asesorías
  8. Analizar la calidad y el impacto de la asesoría
  9. Realacionar la actividad de asesroia con el plan estratégico

Asegurar una retroalimentación entre el asesor y el cliente

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